Adatkezelési tájékoztató / Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: 2023. január 31.

Sütiszabályzat

1. Mi az a süti?

A süti (cookie) egy olyan, betű és szám karakterekből álló elektronikus lenyomat, amit az internetes böngésződ ment le honlapunkról és tárolja az eszközödön (számítógép, tablet, mobil). Ezeknek a sütiknek a segítségével ismerhető fel, hogy  már jártál a honlapunkon. A sütiket a weboldal hatékonyabb működéséhez használjuk, hogy azt a későbbiekben jobban testre lehessen szabni, és jobbá tenni a felhasználói élményt. A sütik lehetnek elsődleges sütik, melyeket mi helyezünk el, vagy harmadik féltől származó sütik, amelyeket egy harmadik fél szolgáltató helyez el a nevünkben.

2. Az általunk használt sütik

A honlapunkon használt sütik az alábbi kategóriákba sorolhatóak:

Az „Elengedhetetlen” a sütik segítik a weboldalt használhatóvá tenni olyan alapvető funkciók lehetővé tételével, mint az oldal navigáció. A honlap nem tud megfelelően működni ezen sütik nélkül, így ezek elfogadása kötelező.

Az „Analitikai” és „Teljesítmény” sütik segítségével vesszük számba az oldalunkon történő látogatásokat és a forgalom forrásait, hogy ily módon mérjük és javítsuk a weboldal teljesítményét. A sütiket mi vagy egy harmadik fél (pl. Google) helyezi el azért, hogy meg tudjuk határozni a népszerűbb oldalakat, és segítségükkel figyeljük a látogatók mozgását a honlapon.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a sütik letiltása hatással lehet a felhasználói élményre, és előfordulhat, hogy az oldal egyes részei a jövőben nem működnek teljes mértékben.

3. Mennyi ideig tárolódnak a sütik?

Az átmeneti, ideiglenes sütik csak addig funkcionálnak, amíg az oldalt használod, majd a lap elhagyása után törlődnek. Ezek azt figyelik, milyen eszközzel nyitottad meg a honlapot, ill. megjegyzik a korábbi felhasználói döntéseid, de csak a böngésző bezárásáig mentődnek el. A tárolt sütik a munkamenet után egy megszabott (beállított) ideig a böngészőben maradnak (kivéve, ha manuálisan törlöd a sütiket).

Személyes adatok használata, adatvédelem

1. Milyen adatokat gyűjtünk?

A We Love Sailing-nél komolyan vesszük az adatvédelem kérdését, és tiszteletben tartjuk személyes adataidat. Személyes adatokat csak a szükséges mértékben gyűjtünk a velünk való üzleti kapcsolat kialakítása és fenntartása érdekében, vagy olyan mértékben, amelyhez hozzájárulást kapunk. Személyes adatnak minősülhet a természetes személy neve, email címe és telefonszáma, ill. a számlázáshoz elkért lakcím, esetlegesen cég adószám.

2. Ki férhet hozzá személyes adataidhoz?

A We Love Sailing vállalkozás és márkanév Szabó Miklós Zoltán E.V. (adószám: 68840576-1-37) tulajdonában van, az ügyfelek által megadott személyes adatokhoz kizárólag ő fér hozzá. Ez alól egyedüli kivételt képezhet a többhajós rendezvény, amikor megállapodási szerződést kötünk egy másik vitorlás szolgáltatóval, és számukra a kapcsolattartó ügyfél nevét és telefonszámát kiadhatjuk, amennyiben ezt szükségesnek ítéljük. Bármennyire is törekszünk az adatvédelmi követelményeknek megfelelni, azért nem tudunk felelősséget vállalni, ha rajtunk kívülálló hiba miatt adatvesztés történik, vagy illetéktelen harmadik fél hozzáférhet az adatokhoz (pl. email fiók elleni hacker támadás).

3. Adatkezelés és törlés

A részünkre megadott adatokat kommunikációs (telefonon és emailen történő kapcsolatfelvétel), ill. marketing célra használjuk, egyetértésben az előzetes hozzájárulásoddal és a GDPR rendelet szabályaival. Adataidat alapesetben 5 évig tároljuk, vagy amíg az ehhez való jogot vissza nem vonod. Kérésedre minden esetben tájékoztatást adunk az általunk tárolt személyes adatok kezeléséről. Bármikor kérheted a személyes adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, illetve azoknak törlését vagy kezelésük korlátozását. Személyes adataid kezeléséhez adott hozzájárulásodat visszavonhatod írásban, a hello@welovesailing.hu-ra küldött emailben. Amennyiben úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése során megsértettük a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, úgy bejelentést tehetsz az illetékes hatóságnál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).

Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: We Love Sailing / Szabó Miklós Zoltán E.V.
A szolgáltató székhelye: 7135 Dunaszentgyörgy, Csapó Vilmos u. 35
A szolgáltató elérhetőségei: +36204172728, hello@welovesailing.hu
A szolgáltató adószáma: 68840576-1-37
Bankszámlaszáma: 11707000-22224530-00000000
Számlatulajdonos: Szabó Miklós Zoltán E.V.
A tárhely-szolgáltató neve, elérhetősége: MediaCenter Hungary Kft., www.mediacenter.hu, +36212010505

2. Időpontfoglalás, fizetés, garancia

Az árajánlat teljes összegének utalással történő befizetése garantálja, hogy az időpont a vendég részére fenn van tartva, őt illeti meg. Amíg az utalás nem történik meg, az időpontot más érdeklődő részére is kiadhatjuk. Az utalt összeg beérkezése után a WeLoveSailing emailben küldi meg a vendég részére az elektronikus számlát. Pénzvisszafizetési lehetőség abban az esetben lép életbe, amennyiben a vitorlázás napján a kapitány által is megerősített „vitorlázhatatlan” időjárás van (viharos szél, erős esőzés, élvezhetetlen idő). Ilyenkor, amennyiben a vendég nem tudja megoldani, hogy más időpontra átfoglaljuk a vitorlázást, a teljes befizetett összeget visszatérítjük – itt egyedüli kivételt képez a SZÉP kártyával történő fizetés, amikor kizárólag új időpontot tudunk felajánlani.

3. Vitorlás szolgáltatással kapcsolatos tudnivalók

A vitorlázás napján a megbeszélt időpontban a kapitány a vendégeket a balatonfüredi Vitorlás téren levő Bujtor-szobornál fogadja. A vendégek által okozott késés miatt általában nem tudjuk biztosítani a program hosszabbítását, ezért érdemes a megbeszélt időpontban érkezni. A kapitány a vendégek számára biztosít elegendő mentőmellényt, illetve közli, ha bizonyos tevékenységet elővigyázatossági okokból a vendég nem végezhet a hajón. Amennyiben a vendég megtagadja a kapitány utasítását vagy a józan ész szabályait (pl. fejest ugrik a vízbe menetben levő hajóról; nem reagál felszólításra, stb.), úgy az esetleges negatív következményekért, személyi sérülésért a vendég vonható felelősségre. Minden más esetben a kapitány felel az utasok biztonságáért.

4. Szerzői jogok

A www.welovesailing.hu és annak tartalmai szerzői jogi műnek minősül, bárminemű felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges. A „We Love Sailing”, ill. „We Love Sailing – Szenvedélyünk a vitorlázás” márkanév / brandnév, szlogen, és a logó védjegy alatt áll.